Management-Systeme für die Akkreditierung


Wir sind auf die Beratung, Schulung und Begleitung von Laboratorien spezialisiert. Zu unseren Kunden gehören typischerweise Einrichtungen, welche von der Schweizerischen Akkreditierungsstelle begutachtet werden. Die Anforderungen basieren auf der ISO/IEC 17025: Allgemeine Anforderungen an die Kompetenz von Prüf- und Kalibrierlaboratorien. Unsere Kunden stehen dabei immer wieder vor anspruchsvollen Aufgaben und Entscheiden. Für all diese Schritte und Aufgaben haben wir Arbeitsstrukturen und auch lizenzierte Standard-Lösungen.

Systemwahl

Voraussetzung für die behördliche Anerkennung ist ein festgelegtes Management-System (MS). Dies kann auf elektronischer, auf traditionell papierbasierter Basis oder als Mischform dargestellt und in Kraft gesetzt werden. Wir haben mit allen Formen der Systemabbildung Erfahrung und können Sie entsprechend beraten.



System-Architektur

In der Praxis haben sich verschiedene Modelle und Architekturen etabliert. Die häufigsten sind die Handbuch-Pyramide, das SOP-System und die Managementsystem-Datenbank. Wir wissen, dass für Ihre Systemabbildung weniger die vorgegebene Architektur entscheidend ist, sondern vielmehr ihre Motivation, Ihre Qualitäten und Ihre Absicht. 



System-Aufbau

Der Aufbau eines MS ist für jede Organisation ein intensiver Prozess, welcher von allen Beteiligten einen besonderen Einsatz abverlangt. Wir haben Orientierungen und Werkzeuge, welche Ihnen helfen mit Ihren Ressourcen optimal zu haushalten und die unvermeidlichen schwierigen Situationen gut zu meistern.



System-Entwicklung

Es gibt immer wieder Anlässe das bestehende System grundlegend oder teilweise weiter zu entwickeln: Veränderte Anforderungen der Kunden, der Behörde, der Besitzer u.s.w.. Wir wissen, dass die Schwelle zur Systementwicklung hoch ist. Wir haben viel Erfahrung darin, diese Schwelle zu reduzieren oder zur wirkungsvollen Aktivierung beizutragen.



Akkreditierung und behördliche Anerkennung

Die Begutachtung des MS durch die Behörde ist ein besonderer Vorgang, welche erfahrungsgemäss nachhaltigen Einfluss auf unsere Kunden nimmt. Wir haben viel Erfahrung darin, unsere sie auf die Begutachtungs-Gespräche vorzubereiten, sodass die Wirkung der Behörde wie beabsichtigt erfolgen kann.



Langfristige Management-Entwicklung

Ein Management-System ist so lebendig und veränderlich wie seine Baumeister, Benutzer und Unterhalter. Dabei gibt es grundlegende Prozesse, welche mehr Zeit beanspruchen und nicht mit den standardisierten Terminen lenkbar sind. Unsere Arbeitsstrukturen und Lösungen beinhalten die dazu nötige Langfristigkeit und Nachhaltigkeit.